Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

aqualithen si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con la massima trasparenza. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di pianificazione del tempo familiare.

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Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è aqualithen, con sede legale in Via Giorgio Giorgis, 201, 00054 Fiumicino RM, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci tramite i canali indicati alla fine di questa informativa.

Ci assumiamo la piena responsabilità del trattamento dei tuoi dati secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalla normativa italiana applicabile.

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Dati che Raccogliamo

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali. Ogni tipo di dato viene trattato con specifiche finalità e basi giuridiche.

Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome quando ti registri o compili i moduli di contatto
  • Indirizzo email per comunicazioni e accesso ai servizi
  • Numero di telefono quando richiedi un contatto diretto
  • Preferenze familiari e informazioni sulla composizione del nucleo familiare
  • Obiettivi personali relativi alla gestione del tempo familiare
  • Feedback e recensioni sui nostri programmi

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate sul nostro sito e durata delle sessioni
  • Modalità di interazione con i contenuti della piattaforma
  • Data e ora di accesso ai nostri servizi

Dati sensibili

Non raccogliamo intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari (come dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose o all'orientamento sessuale) a meno che tu non scelga liberamente di condividerli per ricevere un supporto più mirato.

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Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità specifiche e sulla base di fondamenti giuridici validi secondo il GDPR.

Finalità Base Giuridica
Fornitura dei servizi richiesti e gestione dell'account Esecuzione del contratto
Risposta alle richieste di informazioni e assistenza Esecuzione del contratto / Consenso
Invio di newsletter e materiale informativo Consenso esplicito
Miglioramento dei servizi e personalizzazione dell'esperienza Legittimo interesse
Adempimento di obblighi legali e fiscali Obbligo di legge

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per le attività che si basano su di esso, senza che questo comprometta la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

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Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo procedure che garantiscono sicurezza e riservatezza. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.

Misure di sicurezza implementate

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
  • Controlli di accesso rigorosi limitati al personale autorizzato
  • Backup regolari dei dati con procedure di ripristino testate
  • Sistemi di protezione contro malware e attacchi informatici
  • Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza

Tempi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: fino a revoca del consenso o cancellazione dell'account
  • Dati relativi ai servizi: durata del rapporto più 10 anni per obblighi fiscali
  • Dati di navigazione: massimo 24 mesi dall'ultima interazione
  • Consensi marketing: fino a revoca o 24 mesi senza interazioni
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Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate e controllate.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci assistono nella gestione della piattaforma e nell'erogazione dei servizi. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento secondo accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati:

  • Servizi di hosting e infrastruttura cloud
  • Piattaforme di email marketing e comunicazione
  • Sistemi di gestione pagamenti e transazioni
  • Strumenti di analisi e miglioramento dell'esperienza utente

Tutti i nostri fornitori sono selezionati attentamente e devono rispettare standard di sicurezza equivalenti ai nostri. I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria per fornire il servizio specifico.

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I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai il pieno controllo sui tuoi dati personali e puoi esercitare diversi diritti in qualsiasi momento.

  1. Diritto di accesso: Puoi ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e ricevere una copia delle informazioni che trattiamo su di te.
  2. Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  3. Diritto alla cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari o quando revochi il consenso.
  4. Diritto di limitazione: Puoi richiedere che limitiamo temporaneamente il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  5. Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.
  6. Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.
  7. Diritto di revoca: Puoi revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta via email a contact@aqualithen.sbs specificando il diritto che desideri esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

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Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare la tua esperienza. Distinguiamo tra diverse tipologie di cookie in base alla loro funzione.

Cookie tecnici necessari

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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla tua prima visita o modificarle successivamente tramite le impostazioni del tuo browser.

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel pieno rispetto del GDPR.

In particolare, ci assicuriamo che esistano adeguate garanzie come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o che il paese destinatario sia riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

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Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati di minori, procederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti invitiamo a contattarci.

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Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova versione sul nostro sito con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimenti o per esercitare i tuoi diritti relativi alla protezione dei dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: Via Giorgio Giorgis, 201, 00054 Fiumicino RM, Italia
Telefono: +39 338 479 0437
Email: contact@aqualithen.sbs

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste nel minor tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla legge.

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